Điều Khoản & Điều Kiện
8xbeg

1 Quy Định Chung

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 8xbeg (bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các tính năng liên quan), người dùng xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và bất kỳ quy định bổ sung nào được công bố trên nền tảng.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa người dùng ("Người chơi") và 8xbeg ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không có quyền truy cập hoặc sử dụng nền tảng 8xbeg.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để được phép sử dụng nền tảng 8xbeg, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Đủ 21 tuổi trở lên theo quy định về độ tuổi tối thiểu của nền tảng;
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật;
• Không thuộc đối tượng bị hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược tại khu vực địa lý của mình;
• Không sử dụng VPN, phần mềm ẩn danh hoặc bất kỳ công cụ nào để che giấu địa chỉ IP thực;
• Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba;
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác khi đăng ký tài khoản.

8xbeg có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bao gồm nhưng không giới hạn: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu, hoá đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng. Người chơi không hoàn thành quy trình KYC trong thời hạn quy định có thể bị hạn chế rút tiền hoặc đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

3 Quy Định Về Tài Khoản

3.1 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người chơi chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 8xbeg. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng tên thật, biệt danh, địa chỉ email khác nhau hay số điện thoại khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khoá vĩnh viễn, toàn bộ số dư bị tịch thu.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 8xbeg (đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn). Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện.

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng;
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.

3.3 Đình Chỉ và Khoá Tài Khoản

8xbeg bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc khoá vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, rửa tiền, sử dụng phần mềm tự động (bot), cung cấp thông tin giả mạo, hoặc bất kỳ hành vi nào mà 8xbeg cho là gây hại đến tính toàn vẹn của nền tảng.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp Tiền

8xbeg chấp nhận nạp tiền qua các cổng thanh toán nội địa bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng liên kết như Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, TPBank, Sacombank, ACB. Ngoài ra còn hỗ trợ thẻ quốc tế Visa và Mastercard.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: ₫50.000;
• Số tiền nạp tối đa mỗi giao dịch: ₫20.000.000;
• Giao dịch nạp tiền chỉ được chấp nhận từ tài khoản/ví điện tử mang đúng tên người đăng ký;
• 8xbeg không chịu trách nhiệm cho các khoản nạp từ tài khoản của bên thứ ba;
• Tiền nạp thành công sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút.

4.2 Rút Tiền

Để rút tiền, người chơi phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC). Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian 1–5 phút đối với các phương thức thanh toán nội địa trong giờ hành chính, và không quá 24 giờ đối với các yêu cầu ngoài giờ hoặc cần xét duyệt thủ công.

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: ₫100.000;
• Số tiền rút tối đa mỗi giao dịch: ₫20.000.000;
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký;
• 8xbeg không thu bất kỳ khoản phí xử lý nào từ phía người chơi;
• Tiền thưởng cần đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút.

5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

8xbeg cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.

5.1 Thưởng Chào Mừng

Thành viên mới đăng ký lần đầu sẽ nhận được thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000 theo các điều kiện cụ thể của chương trình. Tiền thưởng chào mừng chỉ được cấp một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị.

5.2 Điều Kiện Vòng Cược (Wagering Requirement)

• Tất cả tiền thưởng được cấp đều kèm theo yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi rút;
• Vòng cược thông thường dao động từ 20x đến 40x số tiền thưởng, tùy từng chương trình;
• Một số trò chơi có thể được loại trừ khỏi điều kiện vòng cược hoặc chỉ được tính một phần;
• Tiền thưởng sẽ tự động hết hạn nếu không đáp ứng điều kiện vòng cược trong thời gian quy định;
• 8xbeg bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

5.3 Chương Trình Giới Thiệu Bạn Bè

Người chơi hiện hữu có thể nhận thưởng ₫200.000 cho mỗi người bạn được giới thiệu đăng ký và hoàn thành nạp tiền lần đầu thành công. Điều kiện chi tiết của chương trình giới thiệu được công bố riêng và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.

6 Quy Định Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược trên 8xbeg được thực hiện theo thời gian thực và được hệ thống ghi nhận tức thì. Người chơi có trách nhiệm đảm bảo số dư tài khoản đủ để thực hiện cược trước khi xác nhận. Sau khi lệnh cược đã được xác nhận, không thể huỷ hay chỉnh sửa.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại từng bàn chơi và trò chơi;
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập — không thể bị can thiệp;
• Trong trường hợp lỗi hệ thống hoặc kết nối mạng gián đoạn, 8xbeg sẽ giải quyết dựa trên nhật ký máy chủ;
• 8xbeg bảo lưu quyền huỷ bỏ bất kỳ kết quả nào bị ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật nghiêm trọng;
• Việc sử dụng phần mềm hỗ trợ quyết định tự động (bot, script) trong khi chơi là vi phạm nghiêm trọng.

Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức được xác định dựa trên kết quả được công nhận bởi tổ chức quản lý thi đấu tương ứng (FIFA, AFF, VFF, v.v.). 8xbeg bảo lưu quyền đình chỉ hoặc vô hiệu hoá cược đối với các sự kiện bị hoãn, bị huỷ hoặc có dấu hiệu dàn xếp tỷ số.

7 Chơi Có Trách Nhiệm

8xbeg cam kết thúc đẩy hành vi cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp các công cụ để người chơi kiểm soát thói quen của mình. Nền tảng cung cấp đầy đủ các tính năng tự kiểm soát bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi, và tùy chọn tự loại trừ khỏi nền tảng từ 24 giờ đến 6 tháng.

8 Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu Cá Nhân

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 8xbeg. Bằng việc đăng ký tài khoản, người chơi đồng ý cho phép 8xbeg thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

8xbeg cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trên các máy chủ bảo mật tại Đông Nam Á.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 8xbeg không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hệ quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn: tổn thất tài chính do hoạt động cá cược, gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc hành vi của bên thứ ba.

• 8xbeg không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi;
• Người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình;
• 8xbeg không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ sự cố kết nối mạng phía người dùng;
• Trách nhiệm tối đa của 8xbeg trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền thực tế còn trong tài khoản của người chơi tại thời điểm xảy ra sự việc.

10 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 8x beg bao gồm nhưng không giới hạn: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu của 8xbeg hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người chơi không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, trưng bày công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 8xbeg.

Tên thương hiệu "8xbeg", logo và các nhãn hiệu liên quan là tài sản độc quyền của 8xbeg. Việc sử dụng trái phép các nhãn hiệu này có thể dẫn đến hành động pháp lý. Người chơi được cấp một giấy phép hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

11 Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng 8xbeg:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả trò chơi;
• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản để lạm dụng khuyến mãi;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác;
• Thực hiện các giao dịch với mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố;
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản của mình cho người khác;
• Cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm để trục lợi;
• Đặt cược đối lập có hệ thống (arbitrage betting) nhằm bảo đảm lợi nhuận không rủi ro;
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác;
• Tiến hành bất kỳ hoạt động nào vi phạm pháp luật hiện hành.

12 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả cá cược, người chơi cần liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 8xbeg qua email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. Khiếu nại sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

Đội ngũ hỗ trợ sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin khiếu nại. 8xbeg bảo lưu quyền đưa ra quyết định cuối cùng trong tất cả các tranh chấp. Quyết định của 8xbeg sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía sẽ là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Bất kỳ tranh chấp không thể giải quyết được thông qua thương lượng trực tiếp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền để giải quyết.

13 Sửa Đổi Điều Khoản

8xbeg bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận toàn bộ các điều khoản đã sửa đổi. Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

14 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần (theo giờ Indochina ICT, UTC+7)
• Thời gian phản hồi trung bình: dưới 30 phút trong giờ cao điểm